İlham Verici Hikayeler
Yönetici, Ertesi Gün Patronu Olacağını Bilmeden Kapıcıya 'Hey, Kovuldun Yaşlı Adam' Bilgisini Verdi - Günün Hikayesi
Çalışkan bir kadın, bir mağazadaki son terfisinin ardından agresif ve sabırsız bir patrona dönüşür. Eski bir kapıcıya hakaret edip onu kovana kadar bundan kurtulur.
Nia yakın zamanda büyük bir moda perakende satış mağazasının genel müdürlüğüne terfi etmişti. Yeni görevine henüz bir hafta kala, yıllar boyunca biriktirdiği fikirlerin rehberliğinde büyük değişiklikleri uygulamaya başlamıştı.
Bir sabah Nia çalışanlarına seslendi.
'Pekala çocuklar. Herkes izleyeceğimiz yeni protokolleri anladı mı?' diye sordu.
Ekip baş sallamalarla ve nazik onaylamalarla karşılık verdi.
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Getty Images
'Kimsenin kurallarımdan sapmasını istemiyorum, o yüzden yapacağımız şey şu' diye devam etti. Yüzü gururla parıldayan Nia, 'Üniforma, müşteri karşılama, teşhir düzenlemeleri, dakiklik gibi yeni kurallara uymayan herkes o ayki teşvikini kaybedecek' dedi.
Personel endişeli bakışlar attı. Nia'nın sert önlemleri geçim kaynakları konusunda endişe duymalarına neden oldu çünkü küçük hatalar bile onlara pahalıya mal olabilirdi.
Ancak son zamanlardaki değişikliklerine rağmen ekip Nia'ya saygı duyuyordu. Onun stajyerlikten en üst pozisyona kadar olan yolculuğunu biliyorlardı ve onun moda endüstrisine olan bağlılığına hayran kaldılar.
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Pexels
Ancak zamanla Nia'nın yaklaşımı giderek sorunlu hale geldi. Gerçekçi olmayan hedefler belirledi ve küçük hatalara sert tepkiler verdi. Vardiyaları uzatmak ve katı kurallar koymak gibi kararları personel tarafından sessiz bir hayal kırıklığıyla karşılandı. Artık tek dinlenme yerleri olan hafta sonları çalışmakla meşguldü. Ama hepsi bu değildi.
Nia'nın satış personelini dahil ederek yükleme maliyetlerini azaltmak ve çalışanların molalarını sınırlandırmak gibi stratejileri ekibin sınırlarını zorladı. Müşteriler üzerinde iyi bir izlenim yaratmak adına vardiyalarda oturmayı bile yasakladı ve hastalık izinlerini kısıtladı.
'Onlara hizmet etmekten asla yorulmadığımızı onlara göstermemiz gerekecek. Ve onlara her zaman bir gülümsemeyle hizmet etmeliyiz. Anlaşıldı mı?' Nia sert bir şekilde talimat verdi. İşleri yürütme şeklinden fazlasıyla memnundu.
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Pexels
Bekar bir anne tarafından büyütülen Nia, moda mağazasında staj yapmadan önce çok sayıda reddedilmeyle karşı karşıya kalmıştı. İşine olan bağlılığı ve sıkı çalışması kısa sürede terfi etmesini sağladı.
Ofisinden, bir zamanlar fırsat aradığı, o zor günlere bir daha dönmemeye kararlı olduğu sokağa baktı. Onun liderliği altında, personel yoğun iş yükü ve belirlediği katı teslim tarihleriyle mücadele etse de mağaza faaliyetle doluydu. Nia mutluydu ta ki... iş gerçekten çalışanlara zarar vermeye başlayana kadar.
Zamanla sıkı yönetimi, iddialı planlarıyla çelişen satışlarda ciddi bir düşüşe yol açtı. Öfkeli bir şekilde bitkin asasıyla yüzleşti. 'Reytinglerimiz düşüyor. Bu gidişle mahvolacağız' diye bağırdı. 'Vardiyalarınızı uzatın, molaları azaltın... ne gerekiyorsa yapın! Satışları artırmalıyız!'
Nia bu ani düşüşü anlayamadı ve iş yükünü daha da artırdı. Bir gün, gergin bir müşteri toplantısından sonra, pazarlamacı Maya'yı tezgahta uyurken buldu.
'İş sırasında uyumaya nasıl cesaret edersin?' Nia bağırdı.
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Pexels
Şaşıran ve paniğe kapılan Maya özür diledi ama Nia affedici değildi. 'Benimle ofisimde buluş' diye talep etti. Satışlardan zaten rahatsız olan Nia, personeli toplayarak otoritesini göstermeye karar verdi.
Maya'yı hemen kovdu ve maaş çekini ona fırlattı. Ekip şok oldu ama sessiz kaldı. Maya'nın aşırı çalışmaktan yorulduğunu biliyorlardı ama kim Nia'ya karşı çıkmaya cesaret edebilirdi ki? İşlerine devam etmek istiyorlardı.
Ancak Maya ayrılırken 68 yaşındaki temizlikçi Victor konuştu. Nia'nın bariz kızgınlığına rağmen sakince, 'Nia, çocuğum, söyleyecek bir şeyim var' dedi.
Victor, onunla mantık yürütmeye çalışarak, 'Hepimiz vizyonuna yardımcı olmaktan mutluluk duyarız, Nia,' diye başladı. 'Ama belki de küçük hatalardan vazgeçebiliriz...'
Konuşma cüretkarlığına kızan Nia, onun sözünü kesti. 'Bu kadar yeter Victor! Gecikmeni ve uzun öğle yemeği molalarını fark etmediğimi mi sanıyorsun?' diye karşılık verdi. 'Ve her gün nasıl geç geldiğinizi de unutmayalım!'
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Pexels
'Nia, diğerlerinden daha geç gelmemin bir nedeni var...'
Nia yaşlı adamın sözünü yine kestiğine inanamıyordu. Diğer çalışanların ona baktığını ve tepkisini tahmin ettiğini görünce, adım atmaya ve herkes için örnek olmaya karar verdi.
Nia, 'Sebebi umurumda değil! Bu bir örnek olsun arkadaşlar' dedi. 'Benim gözetimimde mazeret öne süren herkes kovulur. Hey, kovuldun, ihtiyar! Artık Maya'ya eşlik edebilir ve kaybolabilirsin!'
Personelin geri kalanı dehşet içinde, gözlerinde yaşlarla izlerken Maya ve Victor sessizce ayrıldılar. Nia'nın acımasızlığı yeni bir seviyeye ulaşmıştı ve herkesi şokta bırakmıştı.
Victor'un mağazadaki işinin sonu olmasına rağmen ertesi gün beklenmedik olaylar onu bekliyordu.
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Getty Images
Milyon dolarlık mağaza zincirinin sahibi Bay Gordon, ani gelir düşüşünü gidermek için beklenmedik bir şekilde mağazasını ziyaret etti.
'Herkese günaydın! İşler nasıl gidiyor?' Bay Gordon tüm çalışanlara sordu.
Bir işçi 'Çok daha iyi olabilirdi' diye yanıtlarken diğerleri de başlarını salladı.
'Ne haber? Noel tatili için heyecanlı değil misiniz?' Bay Gordon sordu.
Başka bir çalışan, 'Bazılarımız Noel tatilinin uzatılmasını istiyordu ama Bayan Ferguson sadece iki gün izin verdi' dedi.
Bay Gordon neler olduğunu kısmen anladı ve Nia'yı ofisine çağırdı.
'Bayan Ferguson, gelirimiz büyük ölçüde düştü. Ne oldu? Yardıma ihtiyacınız var mı?' Karşı karşıya otururken sordu.
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Pexels
Nia, tembel olduklarını ve yakından takip edilmeleri gerektiğini iddia ederek personeli suçladı.
'Anlıyorum... Geçen ay da yanımızda aynı 'tembel' personel vardı, değil mi? Ama her şey çok daha iyiydi. Yakın zamanda kimseyi işe almadık, bu yüzden neden birdenbire harekete geçtiklerini anlamıyorum. tembel.'
Bay Gordon, durumu iyileştirmesi için Nia'ya bir ay süre verdi. Ayrılırken, bekçi Victor'u sordu.
'Victor nerede? Onu bugün görmedim' dedi.
Nia tereddütle, 'Geç kaldığı ve çalışamayacak kadar yaşlı olduğu için kovuldu' dedi.
Bay Gordon şok olmuştu. 'NE? Bu mağazanın ortak sahibini kovduğunu biliyor musun?'
Nia şaşkına dönmüştü. 'Ortak sahip mi? Ama o sadece bir temizlikçi!'
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Getty Images
Bay Gordon çocukluğuna ait bir hikaye paylaştı. 'O gün ne olduğunu hâlâ hatırlamıyorum... ama babam bana bir dondurma kamyonunun peşinden koştuğumu ve az kalsın arabaya çarpacağımı söyledi. Victor beni çöpü boşaltırken görmüş ve kurtarmaya koştu. beni uzaklaştırdı ve hayatımı kurtardı ama arabanın çarpması sonucu yoğun bakıma kaldırıldı.
' Bu mağazanın asıl sahibi olan babam ona bu işten pay teklif etti. Babam onu ödüllendirmek istediğinde Victor ne dedi biliyor musun? 'Her normal insanın yapması gerekeni yaptım.' Victor, babamın onu ikna etmeye devam etmesi nedeniyle ortak sahip olma teklifini kabul etti, ancak bir şartla. Temizlikçi olarak çalışacağını söyledi.'
Şöyle devam etti: 'Victor doğum sırasında karısını ve çocuğunu kaybetti ve buradaki personeli ailesi olarak görüyordu.'
Bay Gordon daha sonra bir bomba attı. 'Victor'dan özür dilemelisin. Yarın bu birimin yönetimini o devralacak. Tekrar geleceğim ve seni kovup kovmama kararı Victor'a kalmış.'
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Getty Images
Paniğe kapılan ve işinden korkan Nia, Victor'la yüzleşmek ve önündeki zorluklardan endişe duyarak arabayla buluşmaya gitti. 'Bir ay içinde satışları nasıl artıracağım? Victor'la nasıl yüzleşeceğim? Bu onun da hatası. Neden bana kim olduğunu söylemeden çekip gitti? Artık her şey bana karşı. Ne yapacağım?' diye endişelendi.
Nia, Victor'un mütevazı evine vardığında, kazançlı bir işletmenin ortak sahibi olmasına rağmen evin sadeliğine şaşırmıştı. Kapıyı çaldı ve Victor onu sıcak bir şekilde selamlayarak onu elmalı turta yemeye davet etti.
Victor, önceki hareketlerinden etkilenmeden, 'Bay Gordon bana geleceğinizi söyledi. Lütfen rahat olun,' dedi.
Nia bu mütevazi ortamda kendini tuhaf hissetti. Onun tedirginliğini hisseden Victor, Bay Gordon'un babasının iş felsefesi hakkında konuşmaya başladı.
Victor, 'Diğerlerinden farklı olarak, önce çalışanlarına değer verdi. Şekerleme odaları, ikramiyeler, kurumsal etkinlikler ve hafta sonları izinler sağladı ve müşterilerin onlara kötü davranmamasını sağladı. Çalışanlara aile gibi davrandı' diye açıkladı.
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Getty Images
Nia, neyin yanlış gittiğinin kısmen farkına vararak utangaç bir şekilde başını salladı. 'Peki bu işin büyümesine nasıl yardımcı oluyor? Çalışanlar bu tür avantajlara sahip olursa, dikkatleri dağılmadan nasıl çalışacaklar? Bunu hafife almayacaklar mı?' dedi.
Victor gülümsedi. 'Çalışanlar işlerini sevdiklerinde birinci sınıf hizmet sunarlar, müşterileri memnun ederler ve işleri büyütürler. Akıllı bir patron, çalışanların bağlılığını sağlamanın yollarını bulur. Onları kovmaz.'
Victor iştahla pastasını yerken Nia'dan Maya'yı işe geri çağırmasını istedi. 'Başkaları için kaderin nasıl işlediğini asla bilemeyebilirsin, Nia. Stajyer olarak katıldın ama genel müdür oldun. Maya gibi basit bir satış elemanının ne kadar potansiyele sahip olabileceğini asla bilemeyebilirsin. Başkalarını asla görünüşlerine veya işlerine göre küçümseme ve yargılama. !'
Nia sırıttı ve tam gitmek üzereyken Victor onu durdurdu. 'Merak etme Nia. Seni kovmayacağım. Ama daha sonra tüm çalışanlar ve Bay Gordon ile birlikte oylamayla karar vereceğiz, tamam mı?'
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Getty Images
Hâlâ ikinci bir şansı olduğundan emin olan Nia mağazaya döndü ve tüm çalışanları ofisinde topladı. Onlara daha ne tür kurallar dayatacağından korkuyorlardı. Ancak hiçbiri bundan sonra ne olacağını görmeyi beklemiyordu.
'Herkese iyi günler!' Nia bir gülümsemeyle başladı. Herkes bunun olağandışı olduğunu düşünüyordu çünkü Terfisinin ilk gününden beri onları hiç gülümsemeyle karşılamamıştı.
'Herkese, şirketin ortak sahibi Victor'un yarından itibaren bizi yöneteceğini söylemek isterim!'
Çalışanlar bu açıklama karşısında şok oldu. Bazılarının mağazalarının sorumlusunun patronları olduğuna dair hiçbir fikri yoktu.
'Şok olmayın arkadaşlar! Ben gencim ve bu işte yeniyim ve hatalar yaptım. Son birkaç günde olanlar için hepiniz beni affedersiniz. Maya ve Victor yarın geri dönecekler ve biz de takım olarak çalışacağız. Anlaşıldı mı?'
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Pexels
Ertesi günden itibaren Nia, Victor'un tavsiyesine uydu ve Bay Gordon'un babasının ilkelerini uyguladı. Çalışanlarına saygılı davrandı ve onlar üzerinde otorite göstermedi. Onlar hakkında daha fazla düşündü ve her çalışanın işini sevmesini sağladı.
Günler geçtikçe Nia'nın çabaları onun lehine sonuç verdi. Çalışanlar ellerinden gelenin en iyisini yapmaya başladı ve Nia'nın istediği gibi bir sonraki çeyreğin satışları kusursuz sonuçlarla arttı.
Bay Gordon, Nia'nın çabalarından etkilendi ve Victor'un da yardımıyla onu kovmamaya karar verdi. Beş yıl sonra Nia, tüm satış noktalarının CEO'su pozisyonuna terfi etti.
Victor ise işini sevdiği için temizlikçi olarak çalışmaya devam etmeyi seçmişti.
Yalnızca örnek amaçlıdır | Kaynak: Getty Images
Bize bu hikaye hakkında ne düşündüğünüzü anlatın ve arkadaşlarınızla paylaşın. Bu onların gününü aydınlatabilir ve onlara ilham verebilir.
Bu hikayeyi okumaktan keyif aldıysanız hoşunuza gidebilir Bu 'İçeride bir şey var!' diye bağıran küçük bir çocuk hakkında. Rahmetli büyükannesinin kendisine bıraktığı eski kanepeye oturduktan sonra. Mobilyaların içinde hayatını sonsuza dek değiştirecek bir şey bulur.
Bu eser okuyucularımızın günlük yaşamlarından alınan hikayelerden ilham alınarak profesyonel bir yazar tarafından yazılmıştır. Gerçek adlara veya konumlara olan benzerlikler tamamen tesadüftür. Tüm görseller yalnızca örnek amaçlıdır. Hikayeni bizimle paylaş; belki birinin hayatını değiştirir. Hikayenizi paylaşmak isterseniz lütfen gönderin. info@vivacello.org .